Politique de confidentialité

Introduction

Étant donné le développement de nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est la raison pour laquelle nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Courriel
  • Numéro de téléphone/de télécopieur
  • Sexe
  • Âge/Date de naissance
  • Scolarité/Formation

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au moyen de formulaires et de l’interactivité établie entre notre site Web et vous. Nous utilisons également, tel qu'il est indiqué ci-dessous, des fichiers témoins ou des fichiers journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont recueillis à l’aide d’un formulaire, à savoir :

  • Formulaire d’inscription au site Web
  • Concours

Nous utilisons les renseignements ainsi recueillis pour aux fins suivantes :

  • Statistiques

Contact

Vos renseignements sont également collectés au moyen de l’interactivité pouvant s’établir entre notre site Web et vous, et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques
  • Contact

Nous utilisons les renseignements ainsi recueillis aux fins suivantes :

  • Forum de discussion
  • Commentaires
  • Correspondance
  • Fichiers journaux et fichiers témoins

Nous recueillons certaines informations à l’aide de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookie file). Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Système d’exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion
  • Le recours à de tels fichiers nous permet les actions suivantes :
    • Améliorer le service et offrir un accueil personnalisé
    • Établir un profil de consommation personnalisé
    • Faire des statistiques 
    • Garantir un droit d’opposition et un droit de retrait

Droit d’opposition et droit de retrait

Nous nous engageons à accorder un droit d’opposition et un droit de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition a trait à la possibilité qu’ont les internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte de renseignements.

Le droit de retrait concerne la possibilité qu’ont les internautes de demander que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter de plusieurs façons :

  • Adresse : 435, rue Donald, Ottawa (Ont.)  K1K 4X5
  • Courriel : sosdevoirs@cforp.ca
  • Téléphone : 1 855 338-6477
  • Site Web : www.sosdevoirs.org/
  • Droit d’accès

 

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, de modifier, voire de radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit pourra se faire de plusieurs façons :

  • Adresse : 435, rue Donald, Ottawa (Ont.)  K1K 4X5
  • Courriel : sosdevoirs@cforp.ca
  • Téléphone : 1 855 338-6477
  • Site Web : www.sosdevoirs.org/

 

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès ─ Personne autorisée
  • Gestion des accès ─ Personne concernée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant/Mot de passe

 

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Enfants

Notre site Web contient des sections destinées aux enfants. La collecte de leurs renseignements personnels se fait avec le consentement des parents ou de la représente ou représentant de l’enfant.

Label

Nos engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du programme suivant :

  • VeriSign
  • Législation

 

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées au Canada.